De ervaringen van onze klanten

"We found an elegant solution to support barcode printing for any printer that supports PLC 5."

Stéfane Henache, IT Services Manager PaaS Air Liquide

organisatie:Air Liquide
www.airliquide.com
branche:gases, technologies and services for Industry and Health
uitdaging:find a solution to support barcode printing for any printer
oplossing:UniSpool

voordelen:

  • barcode printing available on any printer with PLC 5;
  • significant call reduction at helpdesk;
  • increased end user satisfaction.

World leader in gases, technologies and services for Industry and Health, Air Liquide is established in 80 countries and provides with more than 50,000 employees her services to more than 2 million customers and pati ents. Oxygen, nitrogen and hydrogen are Air Liquides focus activities since its foundation in 1902. The main activities are subdivided into so called units that are linked by an industrial logic, a source of synergies and optimizati on. Air Liquide’s ambition is to be the world industry leader, delivering long-term and sustainable performance. Air Liquide is listed on the Paris Euronext stock exchange (compartment A) and is a member of the CAC 40 and Dow Jones Euro Stoxx 50 indexes.

lees het complete verhaal

De oplossingen van IntraData zijn in onze optiek erg goed bruikbaar voor alle organisaties die een grootschalige online dossierbehoefte hebben. "

John Cöhrs, Alliance Manager Raet

organisatie:Raet
www.raet.nl
branche:HRM & Payroll
uitdaging:via het Raet Onlineportaal centraal aanbieden van output uit salarisadministratiesystemen
oplossing:IntraOffice, de online archiveringsoplossing van IntraData

voordelen:

  • uitgebreide databeveiliging en ‘single sign on’ inloggen; de ene medwerker mag nooit toegang krijgen tot de salarisstrook en het personeelsdossier van de ander
  • flexibele standaardoplossing; aanpasbaar aan individuele wensen en eisen
  • snelle importeer- en sorteermogelijkheden voor zeer grote volumes
  • gebruiksvriendelijkheid

Raet is al bijna 45 jaar marktleider in Nederland op het gebied van HRM en payroll en verzorgt maandelijks meer dan twee miljoen salaris- en pensioenberekeningen. De archiveringsoplossing van IntraData maakt onderdeel uit van het Raetportfolio en wordt ingezet om output uit het gehele HRMen payrollproces via Raet Online aan te kunnen aanbieden. Geen papieren archief meer, maar gewoon alles via internet veilig te raadplegen.

lees het complete verhaal

IntraData beschikt over de technologie die we nodig hebben en ze hebben al onze verwachtingen overtroffen door een oplossing te ontwikkelen die de dienstverlening aan onze klanten zeer heeft verbeterd."

Bent Jensen, executive vice president Bluegarden A/S

organisatie:Bluegraden
www.bluegarden.com
branche:HR-/salarisadministratiediensten
uitdaging:verbetering van het klantenservicepakket in een zeer concurrerende omgeving en realisatie van concrete klanteisen.
oplossing:een gespecialiseerde technologie die klanten in staat stelt hun salarisadministratiegegevens elektronisch vast te leggen en op een veilige en eenvoudig toegankelijke locatie op te slaan.

voordelen:

  • meer concurrentievoordeel - zeer comfortabele oplossing waarbij klantgegevens via een simpele muisklik beschikbaar zijn voor de klant.
  • de oplossing is snel en veilig en wordt door klanten zeer gewaardeerd.
  • gebruikersvriendelijk - zeer intuïtieve gebruikersinterface die de dienstverlening nog succesvoller maakt.
  • de oplossing is zeer stabiel en vergt slechts weinig onderhoud: dit betekent een aanzienlijke kostenbesparing voor Bluegarden.

Bluegarden is een toonaangevende aanbieder van diensten op het gebied van salarisadministratiebeheer en HRM in Scandinavië. Elke maand ontvangen meer dan 2,3 miljoen Scandinaviërs via oplossingen van Bluegarden hun salaris. Bluegarden levert tools en concepten voor alle aspecten van geautomatiseerde HR-processen.

lees het complete verhaal

Ik schat dat alleen al op de operationele kosten een besparing van 70% wordt bereikt. En dan hebben we het nog niet over de besparingen wegens minder storingen."

Michael Karaman, output management consultant T-Systems

organisatie:Philips
www.philips.com
branche:Electronica
uitdaging:Een uniforme oplossing voor meerdere besturingssystemen en apparaten.
oplossing:UniSpool

voordelen:

  • aanzienlijke kostenbesparing met meetbare ROI van enkele maanden
  • centraal te beheren
  • lagere belasting van de helpdesk
  • hogere gebruikerstevredenheid

Om een eind te maken aan de hoge operationele kosten, het lastige beheer en de moeizame relatie met al die verschillende printerleveranciers, heeft Philips International wereldwijd gekozen voor UniSpool, de output- en printmanagementoplossing van
Holland House (onderdeel van de Solipsisgroep). Het resultaat is een grote besparing op kosten en beheer doordat meer dan 10.000 printers nu wereldwijd zijn aangesloten op hetzelfde systeem. De kosten van beheer nemen af door een aanmerkelijk afgenomen vraag naar technische ondersteuning van specialisten, omdat printstromen niet meer vast blijven zitten…

lees het complete verhaal

Our conclusion is, there are not many solutions that are able to manage and control a very large number of diverse printers. UniSpool and PrinTaurus offer the best results."

organisatie:MAN Nuthfahrzeuge
www.man.de
branche:automotive
uitdaging:reduce the overall costs of output management
oplossing:UniSpool combined with Printaurus

voordelen:

  • return on investment
  • intelligent output management

MAN Nutzfahrzeuge is an automotive company with 31,500 employees in nine countries. It produces 55,000 trucks and 5,500 buses a year. The company has a turnover of around 8 billion Euros. In practice, a relatively large portion of the company’s total IT costs (contracted to T-Systems) is spent on operating and maintaining an output and printing infrastructure. More and more companies strive to reduce direct costs related to the output infrastructure and its day-today management and  aintenance. According to calculations made by IDC, half of all help-desk calls are related to output and printing problems.

lees het complete verhaal